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西门子医疗发布”质承服务,智启新境”全新客户服务价值主张

健闻君健闻君 2026-04-10 83 次 收藏0
西门子医疗中国全新客户服务价值主张发布仪式
(医药健闻2026年4月10日讯)在第93届中国国际医疗器械(春季)博览会首日,西门子医疗正式发布"质承服务,智启新境"全新客户服务价值主张,并与行业专家共同聚焦大型医疗设备的"主动健康"保障策略,探讨行业发展趋势。

此次发布的全新客户服务价值主张,围绕质量管理体系、顶尖技术实力、前沿产品组合及长期可持续发展四大维度,阐释了西门子医疗客户服务的系统化升级路径,其内容可归纳为两大核心方向:

始终坚持高质量服务。西门子医疗构建了覆盖设备全生命周期的质量管理与服务自评体系,实现每一服务环节可追溯、可验证,保障设备长期稳定运行。

以数智技术拓宽服务的深度与边界。西门子医疗依托人工智能与数字孪生技术,推动设备运维从"解决问题"转向"化解潜在风险",减少非计划停机

全新客户服务价值主张的发布,标志着西门子医疗在服务模式、临床支持与可持续发展方面的全面进阶。

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