(医药健闻2024年4月8日讯)生命科学行业云解决方案提供商Veeva Systems和全球知名跨国制药公司爱施健(Aspen Pharmacare)共同宣布，爱施健基于Veeva China SFA构建的新一代CRM系统已成功上线，将助力爱施健在中国市场利用先进的数字化技术和系统，简化运营流程，赋能一线团队和提升客户体验。

4月1日，爱施健China SFA CRM项目上线仪式在上海圆满举办。

爱施健与Veeva结缘已久，从全球到中国均具有深厚的合作基础。自2015年开始，双方先后在Veeva Vault研发云、CRM、Event、OpenData主数据管理服务等领域展开深度合作。此次爱施健选择携手Veeva China SFA，正是基于双方长期互信，Veeva在业内的良好口碑和生命科学行业深刻业务洞察能力等多重考量。作为一款专为中国市场打造的新一代卓越营销平台，Veeva China SFA是成熟且有服务大型跨国药企成功案例的本土化解决方案。

新的CRM系统上线之后，爱施健的一线团队将能更加便捷地管理客户信息，跟踪业务进展，优化营销策略，从而提高业绩和客户满意度。同时，平台还能够提供实时的数据分析和报告功能，帮助管理层更好地了解市场动态和业务状况，做出更明智的决策。这些都将为爱施健巩固和拓展其中国市场领先地位，推动业务持续增长，实现提升中国患者生命健康和质量的目标。

Veeva China SFA是Veeva为中国市场创新打造的新一代卓越营销平台，其移动端基于企业微信，部署于中国境内，已获得国家权威的网络安全等级保护(三级)认证和ISO 27001国际认证。因其紧密贴合中国市场和药企实际业务需求的产品设计，卓越性能和灵活性等，受到药企的青睐，目前已经被多家跨国药企和中国本土药企作为深耕中国市场实现商业成功运营的首选数字化解决方案。Veeva China SFA的CRM平台则是为中国生命科学行业专属打造的CRM解决方案，助力药企以客户为中心，通过数字化闭环管理药品上市营销全流程以及促进SFE、市场和医学等商业部门的协作效率，实现运营效率和客户体验的提升，助力可持续业绩增长。