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拜耳携手美团举办新零售论坛,签订战略合作协议

健闻君健闻君 2020-10-20 169 次 收藏0

医药健闻2020年10月20日讯,拜耳健康消费品携手美团共同举办“智联新零售,赋能大健康”新零售高峰论坛。拜耳健康消费品中国区总经理何勇、美团医药业务部总经理李锦飞等双方高层代表以及来自全国的20多家连锁药店负责人参与了此次活动,共同探讨新常态下医药新零售产业的无限可能。在本次论坛上,拜耳健康消费品还与美团买药签订了战略合作协议,未来双方将携手连锁药店进一步深入探索数字化,扩大消费者服务的广度和深度,引领医药新零售“3.0时代”,赋能产业、融合边界,打造创新共赢生态。

签约仪式
签约仪式

拜耳健康消费品中国总经理何勇在论坛上表示,“这次拜耳健康消费品和美团买药的合作,旨在联手众多连锁药店,将医药新零售推向一个崭新的时代。无边界的渠道融合,将以消费者的健康需求为核心,以数字化思维为能源,实践全链路、全媒体、全渠道的新零售,提升线上平台的服务质量,扩大线下服务半径,更好地满足中国百姓逐渐多元化、多层次化的健康需求。”

拜耳健康消费品中国总经理何勇发言
拜耳健康消费品中国总经理何勇发言

“美团是年度交易用户达4.6亿的平台,为拜耳和连锁药店提供了立体触达用户的通路。”美团医药业务部总经理李锦飞在论坛上指出,“通过本次战略合作,凭借拜耳提供的安全、高品质的健康解决方案和专业可信赖的健康科普知识,以及和连锁药店一起探讨创新业务板块合作,美团买药希望最大程度上发挥新零售产业生态中的协同效应,让美团买药从单纯购药平台升级为7x24、专业、值得信赖的综合健康服务提供者。”

拥抱新常态,引领医药新零售 “3.0时代”

新常态下,公众对健康的认知及需求极大提升,其健康消费习惯和理念也有所改变。线上医药消费需求显著增长,消费者“不进店”购药习惯不断培养,对药品品质、品类选择要求也变得更高。 “让群众享有公平可及的健康服务”对于构筑“健康中国”的意义也显得愈发深刻。在此背景下,于医药行业从业者而言,适应变化,进一步深入探索新零售,利用数字化寻找业务增长点,为公众提供更加全面丰富和便捷、有品质的医药健康服务变得非常关键。

作为数字化的先行者,从广泛联手重点医药健康类电商平台,拓展销售渠道,开展以数字化思维为驱动的全域营销;到深入O2O平台,设立品牌专区,在平台内部进行全链路管理,实现品类健康教育到解决方案真正触及消费者,拜耳健康消费品一直探索并引领着医药新零售发展。拜耳健康消费品期待携手美团买药开辟医药新零售“3.0时代”,顺应渠道无边界化趋势,将线下连锁药店广泛纳入合作链路,共创健康产业新生态。

赋能伙伴、融合边界,共创健康产业新生态

通过本次战略合作,拜耳健康消费品、美团买药和连锁药店将构建一个健康产业的新生态, 各个环节将更加紧密连接,以互联网为依托,数字化思维为驱动、运用人工智能等先进技术手段,从3大方面进行线上线下的升级改造,智联新常态下的医药新零售,实现多方共赢,为大健康产业赋能。

一、共创健康科普内容,为大健康生态的可持续发展提供科学可信赖的内容基础,建立上美团获取健康解决方案的心智和习惯;

二、以数字化思维驱动智慧零售,从优化产品供给到扩大药店服务半径,提升药店整体健康服务水平和消费者的选择及决策体验;

三、赋能连锁药店,提供个性化的O2O运营服务,助力连锁提升新零售业务运营效率,实现拜耳与连锁双赢。

“从本质上讲,零售就是围绕人、货、场这三个点进行不断优化,让品质与服务惠及更广泛的消费人群。换言之,就是渠道融合。数字化趋势所呈现出来的消费者从线下到线上的迁移,更多是渠道的融合和无边界化。因此,与平台进行合作,扩大与消费者的接触面是行业的趋势。我们希望达到的不仅仅是触及消费者,而是更有质量的触达。”拜耳健康消费品中国总经理何勇表示,“本次战略合作,就是要推动品牌方、零售商和平台三方共同努力把盘子做得更大更规范,让触及消费者的效率达到最优。”

新零售高峰论坛
新零售高峰论坛

显而易见,对合作伙伴而言,拜耳将不再仅仅是品牌商,而是全链路的健康管理方案提供商。未来,拜耳除了发挥我们多年来在专业健康知识和优质产品方面的优势,还将继续进行更多形式的探索,利用数字化手段、丰富的媒体平台及广大供应商平台,与所有合作伙伴一起,搭建全链路的健康管理生态,帮助消费者更好地进行自我健康管理,助力实现健康中国梦。

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