(医药健闻2022年6月7日讯)今年六一国际儿童节，恰伴随着上海城市复工复产大潮。"在过去的近三个特殊时期，上海和睦家医疗的儿童健康中心坚守一线，多学科联合、线上线下多渠道结合、团队同心抗'疫'，保障医疗服务的正常运行。"上海和睦家医院儿科主任陆敏表示，"这是艰难的三个月，但是整个团队的特殊情况、紧急病例等处置能力均不同程度得到了提高，将为接下来的儿童健康保驾护航工作打下扎实的基础。"儿童健康中心将在疫情常态化防控与复工复产的双轨并行下，从各个方面、多维度集结力量，打出"组合拳"，助力儿童健康，全力以"复"。

早在疫情前，上海和睦家已经开探索互联网医院运行。疫情爆发之后，随着一些医院门急诊暂停，小区封控时间延长，社区一些慢病患者不方便出行，公益互联网医院线上咨询发挥了不小的作用。截至目前，和睦家互联网医院已有26个科室入驻，其中约二十余位儿科相关医生在线提供医疗咨询。浦东浦西两家医院互联网医院在线问诊数共4000余次，其中约一半的问诊与儿科相关，多达2000余次。

随着市民开药需求增多，医院又上线了"线上开药+同城配送"的医疗服务，一站式解决疫情期间的家庭健康难题，尤其针对易出现突发情况的儿童及青少年人群，各科室专家、血库、手术室、药品等24小时待命，任何紧急突发状况，举全院之力，协调各方资源，为患者开通绿色就医通道。不仅如此，和睦家儿科团队也亲自组队，积极化身"送药员"，飞驰在上海的大街小巷。截止至5月30日，上海和睦家浦东浦西两家医院共为患者送药800多次。除此之外，为给因疫情居家的万千家庭提供科学的知识课堂，上海和睦家也在组织了若干场中英文线上直播，涵盖健康保健、疫苗接种、眼视力健康以及居家心理指导等。在为大家提供相关居家儿童健康知识的基础上，也提供窗口给到用户在线提问，医生面对面解答，得到用户的一致好评。

"自2020年疫情至今，上海和睦家医院每天都是24小时运营，包括急诊、住院以及综合学科的门诊，尽力为市民提供生命健康保障。"上海和睦家医院首席医疗官万里军表示。 不仅是普通门急诊及住院服务，和睦家儿科疫苗门诊也在疫情期间持续开诊。在积极与疾控中心沟通基础上，确保儿童疫苗的库存充足，让适龄儿童预防接种有保障。在这复工复产临近之际，上海和睦家医疗更是推出了儿童疫苗接种优惠套餐，助力守护宝宝免疫力。3月以来，面对日益增加的儿科问诊需求、多变的疫情政策，为了更及时地提供医疗服务，上海和睦家医疗儿科部分医护团队更是选择与家人分离，顶住巨大压力，坚守一线。以上海和睦家新城医院医疗副总监及儿科主任庄东薇为例，她连续60余天带领儿科医护团队日夜坚守在院内，24小时随时待命，竭尽全力满足每一位患者的就诊需求，守护儿童健康。截止目前，上海和睦家医疗约300余位医护人员、以及200余位行政后勤员工在疫情期间坚守岗位；上海和睦家浦东浦西两家医院总计服务近几千次看诊，用责任与信念护一隅患者平安周全，全力保障市民的就医需求。