（医药健闻2021年12月20日讯）2021中国客户联络中心奖颁奖典礼在武汉举办，经专业评委会四轮审核，鱼跃医疗从300余家企业中脱颖而出，荣获卓越服务奖。

中国客户联络中心奖（CCCCA）是由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会与客户观察共同主办的行业权威奖项，也是首个在人民大会堂、钓鱼台国宾馆召开的业内盛会。针对候选企业，评委会需从定位规划、指标绩效、运营管理、生态建设、平台技术、客户体验、价值创造等维度综合评估，选出最具前瞻性和影响力的企业，因此获奖企业均为行业标杆。